2021年04月08日 [工事保険について]
経営理念と日常の仕事のやり方
当社の経営理念の第1項は「お客様の抱える問題を発見し、期待値を超える解決のサポートをする」です。
工事保険のお問合せやご相談は毎日あります。
新たに工事保険に入りたいが、どんな保険が必要なのか?とか、今の保険は高くて、もっと安くならないか?
今入っている保険の内容がよくわからない、事故があったときにもれなくカバーできるのか?
などご相談は様々です。
近くにご相談に乗る保険代理店が、工事保険の分野ではまだまだ少ないのが現状です。
ご相談の結果、契約のお申込をいただくのは当然うれしいしありがたいですが、当社の目的はそれではありません。
相談に来られたお客様が「相談してよかった。ありがとう。」と言っていただくことが、第一の目的です。
その結果、契約があると考えています。
この経営理念と仕事のやり方は、絶対に変えてはいけないと、スタッフと共有しています。