2021年12月07日 [工事保険について]
事故のご連絡
保険取り扱い件数の増加に伴い、事故の件数も増えます。
この一週間の事故受付は、北海道のサッカーチームのゴールポストの破損事故、東京のエアコン取付時の漏水事故、地元の事業者様の測量ミス賠償事故がありました。
その他、フリートの自動車の車通しの接触事故、がんのお客様の対応。
当社は、事故現場に直行したり、ご自宅に訪問することはあまりありません。
保険の専門家として、いち早く、より多くの保険金を受け取っていただくためには、情報の収集と整理、的確な判断が必要となります。
事故が起こってから慌てるのではなく、事故を想定した万全の保険提案が最も大事なことだと認識しています。
ですから、どうしてもデスクワークが多くなりますが、お客様は、的確な対応を望んでおられます。
すぐに来てほしいと思っておられるわけではありません。
お客様も多忙なのですから、どうしてもお会いする必要があること以外は、その他の手段で的確な情報発信をすることが、お客様のご要望にかなっています。